Política de Privacidade

Última atualização: 31 de julho de 2026.

Esta Política explica como o Planejae trata dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

1. Dados tratados

Podemos tratar nome, e-mail, número de WhatsApp, credenciais protegidas, configurações, status da assinatura, mensagens enviadas ao assistente e informações cadastradas pelo usuário, como movimentações financeiras, compromissos, contas, metas, investimentos e patrimônio.

2. Finalidades

Os dados são usados para criar e autenticar a conta, vincular o WhatsApp, processar comandos, exibir a dashboard, enviar lembretes, administrar a assinatura, prevenir fraude, fornecer suporte e melhorar a segurança do serviço.

3. Bases legais

O tratamento pode ocorrer para executar o contrato, cumprir obrigações legais, proteger direitos, atender interesses legítimos compatíveis e, quando necessário, mediante consentimento.

4. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados estritamente com provedores necessários à operação, como hospedagem, banco de dados, inteligência artificial, WhatsApp e pagamento. Cada integração deve ser configurada pelo responsável pelo projeto e avaliada quanto à privacidade e segurança.

5. Inteligência artificial

Mensagens que não forem interpretadas localmente podem ser enviadas ao provedor de IA configurado no sistema. Não utilize o assistente para inserir senhas, dados completos de cartões, códigos de autenticação ou outras informações desnecessárias.

6. Retenção e segurança

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou pelo prazo necessário às finalidades e obrigações legais. São adotadas medidas como HTTPS, senhas com hash, cookies protegidos, controle de acesso, validação de webhooks e backups. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

7. Direitos do titular

O usuário pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e exclusão, observadas as exceções legais. O painel inclui exportação e exclusão da conta.

8. Cookies

Utilizamos cookie essencial e protegido para manter a sessão autenticada. O serviço não depende de cookies de publicidade.

9. Crianças e adolescentes

Antes do lançamento, o responsável deve definir a idade mínima adequada, o fluxo de consentimento aplicável e as regras comerciais do serviço.

10. Controlador e contato

Antes de publicar, informe aqui razão social ou nome do responsável, CNPJ quando aplicável, endereço de contato e canal para exercício dos direitos de titular.