Termos de Uso

Última atualização: 31 de julho de 2026.

Estes Termos regulam o uso do site, painel e assistente de WhatsApp do Planejae. Ao criar uma conta, o usuário declara que leu e aceitou estas condições.

1. Serviço

O serviço oferece ferramentas de organização pessoal, registro financeiro, agenda, lembretes, metas, investimentos e patrimônio. O conteúdo exibido tem finalidade organizacional e informativa e não constitui recomendação financeira, contábil, médica ou jurídica.

2. Conta e segurança

O usuário é responsável por fornecer dados verdadeiros, proteger sua senha e verificar apenas um número de WhatsApp sob seu controle. É proibido acessar contas de terceiros ou utilizar o serviço para atividades ilícitas.

3. Assinatura

Recursos pagos podem ser cobrados mensalmente pelo meio de pagamento informado no checkout. Preço, renovação e cancelamento serão apresentados antes da contratação. A suspensão ou o cancelamento da assinatura pode limitar o uso do assistente, sem impedir o exercício dos direitos de acesso, exportação ou exclusão dos dados.

4. Registros e lembretes

O usuário deve conferir valores, datas, categorias e lembretes. Falhas de conexão, indisponibilidade do WhatsApp ou do dispositivo podem atrasar notificações. Lembretes não devem ser usados como único meio para compromissos críticos, vencimentos ou emergências.

5. WhatsApp

A versão inicial pode utilizar automação baseada em WhatsApp Web. Esse método depende da disponibilidade da plataforma e pode exigir nova autenticação. Para operações críticas ou grande escala, recomenda-se migrar para a API oficial do WhatsApp Business.

6. Uso aceitável

Não é permitido tentar comprometer a segurança, explorar falhas, sobrecarregar o sistema, enviar spam, infringir direitos de terceiros ou utilizar o serviço de forma incompatível com a legislação brasileira.

7. Disponibilidade

Buscamos manter o serviço disponível, mas manutenções, falhas de terceiros e eventos fora de controle podem provocar interrupções. Não garantimos funcionamento ininterrupto.

8. Cancelamento e exclusão

O usuário pode cancelar a assinatura pelo meio disponibilizado e pode solicitar ou executar a exclusão da conta pelo painel. Obrigações legais de retenção podem prevalecer quando aplicáveis.

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão informadas no serviço e um novo aceite poderá ser solicitado.

10. Contato

Antes do lançamento, substitua este trecho pelo canal oficial de suporte e pelos dados da empresa responsável.